من فروشنده ام؛ یک فروشنده تمام وقت در این مقاله قصد دارم در مورد اینکه برخی فروشندگان خودشان را پاره وقت می بینند با شما صحبت کنم. گاهی مواقع، برای مثال در آستانه سازی نو که چند روز دیگر وارد اسفند ماه و بعد هم سال جدید، در این زمان ها میزان خرید و فروش در بازارهای کوچک و بزرگ و فروشگاههای شهر و شهرستان افزایش پیدا می کند و بسیاری از فروشگاه داران در این مقطع از فروشندگان غیر حرفه ای یا با سابقه کم  در بخش فروش استفاده می کنند. استفاده از چنین افرادی ضرورتهایی را ایجاب می کنه که بخشی از آنها به وسیله خود فرد استخدام کننده به آنها آموزش داده می شود و آموزش تعدادی […]

در این مقاله قصد دارم تا با شما در خصوص برخی از اشتباهاتی که فروشندگان و بازاریابان  در اثر بی توجهی یا نداشتن مهارت های لازم مرتب می شوند را با شما در میان بگذارم، تا ضمن آگاهی به رفتارهای اشتباهی که داریم بتوانیم با اصلاح آنها به نتایج و دستاوردهای خوبی برسیم. اما اشتباه اول: اگر برداشت ما از مهارت فن بیان این است که باید تند تند و پشت سرهم و بی وقفه با مخاطب صحبت کنیم و با این شیوه فرصت هر نوع واکنشی را از او بگیریم و او را در عرصه ی کلام شکست دهیم. این یک کار بسیار اشتباهی است که ما بخواهیم خودمان و فن بیان خود را به رخ مشتری بکشیم. راهکار […]

حتما شما هم زیاد با این موضوع مواجه شده اید که تعداد فروشگاه ها روز به روز دارد بیشتر و بیشتر می شود، در هر صنفی که باشید در مراکز خرید یا در خیابان های اصلی هر شهری تعداد زیادی فروشگاه مشابه شما وجود دارد که گزینه های خرید برای مشتریان را بیشتر و بیشتر می کند. یک مشتری دیگر برای خرید یک لباس به خرید از چند فروشگاه محدود نیست بلکه گزینه های بسیار بیشتری برای انتخاب و خرید دارد. اما براستی چرا باید خرید از فروشگاه ما را ترجیح دهد؟ ما چه مزیت و برتری داریم؟ اگر شما به این سوال بتوانید به درستی پاسخ دهید و همواره بدانید که فاصله شما تا رقبایتان چقدر است می توانید […]

سخن نویسنده کتاب باورها و ویژکی های فروشندگان حرفه ای : در این نوشته قصد دارم تا شما را بیشتر با کتاب باورها و ویژگی های فروشندگان حرفه ای آشنا کنم، لطفا با من همراه باشید. شاید اگر به سال های قبل بازگردیم و روزی در مورد شغل آینده و هدف آینده من صحبت می شد اصلا فکر اینکه وارد زمینه فروش بشم برای بی معنی بود و جز آخرین مشاغلی بود که به آن فکر می کردم. اما خب دست تقدیر اینگونه بود که من اولین کار خودم را با شغل فروشندگی شروع کنم، از آنجایی که فردی پر تلاش و اهل یادگیری هستم در مورد محصولات و رقبا اطلاعات خوبی داشتم و این به عنوان یک نقطه قوت […]

حتما شما هم کم و بیش با شرایط رکود حاکم در بازار فعلی کشورمان روبرو هستید و با کاهش فروش نسبت به ماه های گذشته روبروش شده اید. اما براستی علت چیست؟ با بررسی علتها دلایل مختلف و گوناگونی وجود دارد که بخشی از آنها در اختیار ما و بخشی دیگر دراختیار ما نیست. در شرایط رکود که فروش کاهش می یابد اکثر فروشندگان تلاش می کنند تا کالای خود را به هر روشی که آگاهی دارند به مشتریان عرضه کنند و آنها را متقاعدبه خرید کنند. در شرایط رکود اقتصادی فرایند خرید و تصمیم گیری مشتریان تفاوت زیادی نسبت به شرایط رونق دارد و اغلب مشتریان براحتی متفاعد برای خرید محصولات ما نمی شوند. چه اقداماتی در این شرایط […]

چرا زبان بدن مهم است؟ زبان بدن  در مطالعات روانشناختی حاکی از آن است که تأثیر شما بر دیگران از مجرای زبان، تنها برابر ۷% می باشد در حالیکه این اثر گذاری برای حالت بیان مطلب ۳۸% ، و برای زبان تن برابر ۵۵% است. به علاوه اینکه چگونه به نظر بیائید نیز می تواند بر جانبداری پیام تأثیر بگذارد و بنابراین ۹۳% حس بدون بیان واژگان انتقال پیدا می کند. برای اینکه فروشنده حرفه ای و موفقی باشید باید زبان بدن حرفه ای داشته باشید و شاید رمز مهم این مسئله این باشد که شبها زودتر بخوانید تا سحرخیر باشید در یک پروژه تحقیقاتی بیش از یک صدو هشتاد فروشنده حرفه ای توسط موسسه گالاپاگور مورد تحقیق و ارزیابی […]