چرا زبان بدن مهم است؟ زبان بدن  در مطالعات روانشناختی حاکی از آن است که تأثیر شما بر دیگران از مجرای زبان، تنها برابر ۷% می باشد در حالیکه این اثر گذاری برای حالت بیان مطلب ۳۸% ، و برای زبان تن برابر ۵۵% است. به علاوه اینکه چگونه به نظر بیائید نیز می تواند بر جانبداری پیام تأثیر بگذارد و بنابراین ۹۳% حس بدون بیان واژگان انتقال پیدا می کند. برای اینکه فروشنده حرفه ای و موفقی باشید باید زبان بدن حرفه ای داشته باشید و شاید رمز مهم این مسئله این باشد که شبها زودتر بخوانید تا سحرخیر باشید در یک پروژه تحقیقاتی بیش از یک صدو هشتاد فروشنده حرفه ای توسط موسسه گالاپاگور مورد تحقیق و ارزیابی […]

پوشش حرفه ای چیست؟ آیا تا به حال به نوع پوشش خود به صورت حرفه ای دقت و توجه کرده اید؟ آیا مطلع هستید که پوشش شما قبل از اینکه شما درباره خودتان و یا محصولی که دارید با مشتری صحبت کنید تاثیر مثبت و یا منفی بر مخاطب شما دارد؟ آیا تا به حال به افراد سیاسی و مهم دنیا و نوع پوشش آنها دقت کرده اید؟ این نکات را داشته باشید تا در ادامه بیشتر در مورد آنها با شما صحبت کنیم، حقیقت این است که امروزه برای اینکه بتوانید روی مخاطب خودتان که البته بسیار هم با دید منفی به شما نگاه می کند باید به ظاهر خودتان بسیار زیاد توجه کنید، اگر شما فرد مهم و […]

فروشنده خلاق چه کسی است؟   باورهای فروشنده خلاق؟ خلاقیت یعنی انجام یک کار به روش جدید به‌عنوان‌مثال: جملات زیبایی که در برخی فروشگاه‌ها می‌بینیم که به‌صورت خلاقانه نوشته‌شده است به‌عنوان‌مثال: مشتری گرامی محصول خریداری‌شده توسط شما تا ۲۴ ساعت باکمال احترام تعویض می‌گردد. یا تضمین قیمت تا یک هفته پس از خرید اگر قیمت پایین‌تر از ما فاکتور ارائه کنید می‌توانید کل وجه خودتان را دریافت کنید. یا لطفاً وارد شوید ما با لبخند پذیرای شما هستیم. خلاقیت درفروش می‌تواند در هر بخشی باشد و لزوماً نباید نسبت به محصول در نظر گرفته شود شما می‌توانید هر فعالیتی را به‌صورت خلاقانه و متفاوت انجام دهید تا مشتریان بیشتری را جذب کنید. خلاقیت چیست؟ همه‌چیز درباره خلاقیت به زبان ساده […]

فروشنده موفق کیست؟ وقتی صحبت از موفقیت و افراد موفق می کنیم شاید به این تصور برسیم که آنها به دلیل شانس، یا داشتن پارتی و خیلی موارد دیگر به جایی رسیده اند، اما وقتی مستقیما با آنها صحبت می کنیم و یا زندگی نامه آنها را مطالعه می کنیم می بینیم که همیشه در تلاش برای بهتر شدن و افزایش رشد بوده اند و هیچ گاه به جایگاه فعلی خود بسنده نکرده و دائما ادامه داده اند تا به موفقیت رسیده اند. از نظر بنده فروشنده موفق فردی است که بتواند خوب ارتباط برقرار کنید امروزه اگر شما نتوانید با دیگران خوب ارتباط بگیرید چندان موفق نخواهید شد. باید راههای نفوذ به قلب و ذهن مخاطبین خودتان را بشناسید […]

میزان کار فروشندگان در هفته رابطه مستقیمی با میزان عملکرد آنها دارد اگر فروشندگان بخواهند با تمام توان  بیشترین ساعت کاری ممکن را کار کنند بعد از گذشت چند هفته کم کم بازدهی خود را از دست می دهند و قدرت تصمیم گیری، نحوه برخورد با مشتری، اخلاق و رفتار آنها بسیار تغییر می کند، چرا که پرخاشگر و البته عصبی می شوند. بنابراین باید ساعاتی را برای استراحت و دوری از تمام دغدغه ها و نگرانی های فروش سپری کنند، چراکه کار فروش بسیار از افراد انرژی و توان می گیرد. نحوه شروع روز و آماده شدن فروشندگان جهت رفتن به سر کار فروشندگان حرفه ای روز خود را در اول صبح با انرژی و انگیزه مثبت شروع می […]

شما هر روز باید از خودتان بپرسید که:مشتریان من کجا هستند ؟ در حال انجام چه کاری هستند؟ چگونه می توانم به آنها نزدیک شوم؟ من چه محصولی دارم؟ محصول من چه نیازهایی را پوشش می دهد و چه کمکی به مشتریان می کند؟ دوستان عزیز بسته به کاری که شما انجام می دهید مشتریان و مخاطبینی خواهید داشت که از محصولات و خدمات شما استفاده خواهند کرد. اما میزان آن بستگی به عملکرد شما، عملکرد رقبا و میزان شناخت محصول توسط مشتریان برای شما چند مثال می زنم از موارد مختلف تا بهتر و بیشتر با این موضوع آشنا شوید: مثال اول: اگر شما فروشنده بیمه عمر هستید و به دنبال مشتری هستید کجاها را انتخاب می کنید؟ شاید […]